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Les avis clients
J'appelais depuis 30 minutes pour prendre rendez-vous et au bout de 30 minutes l'appel a raccroché, j'ai dû me rendre au centre de Gerland et à ma grande surprise j'ai dit aux 2 secrétaires que comment est-il possible qu'elles m'aient au téléphone si longtemps en attente ? Si le centre de santé est vide, elle a répondu grossièrement en me disant qu'elle les tient occupés sachant que je les ai vus se parler et rire en sachant qu'il n'y avait aucun patient qui attendait. Je pense que c'est triste qu'ils ne veuillent pas travailler dans ce pays.
J’ai fais appel à SOS médecin hier. Un médecin est arrivé quelques heures plus tard et s’est montré extrêmement hautain, odieux et désagréable. Je ne comprends pas qu’on permette à des gens aussi mal élevé de se rendre au près de malade. Je suis très déçue.
J'avoue que Je sais pas quoi en penser. Rendez vous rapide certes, secrétaire et médecin sympathique mais occultation beaucoup trop rapide, l'impression que le docteur avant qu'une envie rentrer chez lui...
Je pensais attendre des heures, mais le médecin est arrivé en 3h grand max, très humain, efficace.Merci à lui et à eux.
Injoignables au téléphone. 7 essais sur une journée 🥵. Dommage car le reste est bien.
Nous sommes le 4 janvier, je souhaite prendre rdv pour un simple dépistage : pas de créneau dispo avant... avril... 3 à 4 mois d'attente... on croit rêver.
Merci au Docteur GAMBA pour sa bienveillance et sa sympathie. Il a su mettre en confiance mon fils de deux ans pour une visite toute en douceur.
L'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous était également excellent.
Des médecins dévoués et un rv dans la journée, que demander de plus ? On a beaucoup de chance d'avoir ce service à Besançon ! Merci d'être là les docteurs...
20 minutes d'attente au téléphone et toujours personne pour répondre
Secrétaire exécrable et malveillante, qui se permets des réflexions envers le patient, une attitude hautaine avec l'aval des médecins d'après elle, aucun sens relationnelle, une machine dans un lieu où la compassion devait avoir tout son sens, chers médecins du cabinet, une formation en communication serait Indispensable pour cette secrétaire
A l'écoute prend son temps explique parfaitement ce que l'on a ! Très bon suivi
De nouveau avec mon medecin préféré mr Granier Alain 😊😊
